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无悔青春,无愧深圳

发布时间:2019-03-07  来源:  作者:

  

   

    大家好!我是郑艳萍。感谢妇联给我机会,分享早期深圳的故事。

  大家一定好奇为什么是我?因为我是中国第一代打工妹和第一批合同制职工,《特区打工妹》、《外来妹》和报告文学《深圳打工妹》就是我们当年工作生活的缩影。从打工妹到蛇口工会女工部长,我的成长历程是大批来深寻梦者的缩影。我们幸运地跟上了“春天的脚步”,坐上了中国经济发展的“高铁”,并与深圳共同成长,把青春挥洒在奋斗者的热土上。

  37年前1982年,18岁的我高中毕业从韶关坐火车来到蛇口,成为凯达玩具厂流水线的女工。凯达玩具厂是早期最大的港资劳动密集型企业, 1984年凯达女工达到3000多人,我们流水线的工作没有太多技术含量,日复一日像机器人一样简单重复,加班是常态。

  回顾37年,我最深刻的感悟是:女性一定要规划自己的职业生涯和人生定位,知识改变命运!

  80年代初的第一代打工妹都有梦想,求学“充电”蔚然成风,下班后一大群姐妹骑单车去深大上夜校,成为一道风景线,工作一天后腰酸背痛在渴求知识的专注中浑然不觉了。1983年我被选为凯达厂工会主席,1984年调到蛇口工会工作, 1985年考上深圳大学中文系一年后转读法律系,1994年我考上中国政法大学在职研究生,那时女儿很小,工作、家庭、读书,都要兼顾,我终于熬过最艰难的日子,1999年获得法学硕士学位。

  有人问我,为什么要一直学习?因为改革初期的蛇口百业待兴,自己没有专业,错失很多重新选择机会,只有坚持系统学习,才能真正掌握一门专业知识,应对工作挑战,跟城市发展的节奏,如果不学习,不成长,只能永远像机器人一样在流水线工作。

  伴随着深圳的飞速发展,我从80年代骑单车上夜大、到90年代坐飞机进京答辩,再到网上远程教育;我从高中生变成了研究生,从打工妹变成法律部长和女工部长,学习的足迹从深大、政法大学的法律学位教育,到清华大学、中央团校、党校、国家会计学院专项培训,以及财务、保险、心理咨询等等系列考证课程。我曾是爬山涉水自虐的驴友(10小时内徒步60公里),行万里路是饱览风土人情开阔视野最好的学习方式,现在退休了,我又用两年时间即将完成一门专业课程,业余除了合唱和民族舞,30多年持续的系统专业学习,我真实感受到:学习的女人最充实,学到本领的女人最有底气!

  我是竞聘成为女工部部长的,我每次下企业给女职工讲课,都会现身说法,引导她们做好职场规划,三洋妹骆金英就是在我的鼓励下,从初中生变成了本科生,从流水线到办公室再晋升为总务主任,并从职场的白骨精走上自主创业之路,这样的故事在深圳太多了。

  都说“一花独放红一点,百花齐放满园春。”女工部长的岗位上,响应市妇联和市女工委的号召,创新巾帼文明岗工作模式,打造一整套可复制、格式化、程序化、标准化的创建流程,完成了从组织架构、会议、文档、考核验收等全套创建模板,更细化、量化到服务的每一个环节,可操作性极强,在蛇口创建团队营造创建工作人人参与、全程参与的氛围,真正做到创建与工作目标一致,与日常业务密不可分,创建立足本职,渗透业务每个环节、细节,提素质、练内功的全过程就是“巾帼文明岗”创建过程。经过几年磨练,巾帼团队每个人不仅在营销活动策划、材料总结、迎检讲课等各个方面都得到提升,团队业绩也节节攀升,真正实现创建一个岗,带动一群人。

  我给大家讲讲2012年蛇口码头姐妹们创建中成长故事。

  蛇口游轮母港是连接香港国际机场最便捷的口岸,客流逐年增加,假期更是高峰。为拓展更多航线,提升效率,完善服务细节。我领着“值机小组”(登船+登机+托运业务),认真梳理业务流程,增设“值机专员”负责新增航线业务培训和升级,将新值机员培训上岗时间从30天缩短为20天,值机效率也随之提升,增设了特殊旅客的应急处理流程。

  2016年蛇口游轮母港开港,“硬件”升级,两个巾帼文明岗整合在一起,原蛇口迅隆船乘务队长林丽华如今已是整个游轮母港的运营总经理,她带领姐妹们开展“软件”全面升级,两天前游轮母港旅客服务大厅成为全国游轮港口行业新贵,获评中国质量协会颁发的首家“全国现场管理评价服务四星级”的殊荣。

  如今蛇口“巾帼文明岗”已成为企业靓丽的风景,蛇口独特的创建模式,也得到市妇联领导的肯定,并在全市巾帼文明岗创建交流会上分享。有付出,就会有收获。当年创建团队的负责人都晋升为产业链上一级高管,当年“打工妹”的称呼已渐行渐远,但“打工妹”的奋斗精神永不褪色。我只是2千万深圳人中的普通人,37年的深圳生活让我收获了满满的人生体验和幸福。借今天的分享,我想问:假如我们没有来到深圳,会是现在的模样吗?

  深圳改变了我们,我们理应为这座城市付出更多!

  绽放她精彩,追梦新时代!

  祝福并谢谢大家!

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